O SEU CLIENTE ESCUTA VOCÊ?

Qual é a direção dos seus esforços de comercialização?
Os seus esforços têm um alvo definido, claro e fácil de ser percebido?
Se você não vê quem você quer atingir, você dirige os seus esforços para um
alvo amplo, e sem foco? Se sim, esta, provavelmente, é a razão pela qual
você não é escutado.
Quer mudar? Encontre sugestões e exemplos aqui.

"O sucesso no mercado cada vez mais depende do aprendizado, mas mesmo assim a maioria das pessoas não sabe como aprender."Chris Argyris Qual é a direção dos seus esforços de comercialização? Os seus esforços têm um alvo definido, claro e fácil de ser percebido?Se você não vê quem você quer atingir, você dirige os seus esforços para um alvo amplo, e sem foco? Se sim, esta, provavelmente, é a razão pela qualvocê não é escutado. Quer mudar? Encontre sugestões e exemplos aqui. Ter um foco na sua atuação no mercado é o mesmo que escolher a quem você irá dirigir os seus esforços, desde...

FAZENDO ACONTECER

Ter um sonho e realizar esse sonho são coisas diferentes.
A diferença entre um e outro, muitos chamam de sucesso.
Aqui você encontra uma fórmula prática, em 10 etapas, para você colocar o seu bloco na rua, rumo à realização do seu sonho.
Interessado? Se sim, leia o que se segue.

"Tentar ?Isso não existe.Só existe fazer ou não fazer." Yoda, em “O império contra-ataca”. Ter um sonho e realizar esse sonho são coisas diferentes.A diferença entre um e outro, muitos chamam de sucesso.Aqui você encontra uma fórmula prática, em 10 etapas, para você colocar o seu bloco na rua, rumo à realização do seu sonho.Interessado? Se sim, leia o que se segue. Você tem um sonho? Você tem dificuldade em realizar o seu sonho? Você é aquela pessoa que sempre tem coisas para fazer, e chegando ao final do dia, está cansadíssimo, mas, mesmo assim, fica com a impressão de...

ALINHAMENTO CULTURAL

Como implantar e medir uma cultura que dê suporte ao negócio?  Como implantar e medir uma cultura que dê suporte ao negócio? Eu respondo sempre...
Como implantar e medir uma cultura que dê suporte ao negócio?  Como implantar e medir uma cultura que dê suporte ao negócio? Eu respondo sempre que é através da construção da Missão, Visão e Valores. Mas esta minha resposta não elucida muito, pelo que eu percebo.  Este artigo mostra como utilizar-se da Missão, Visão e Valores. Então vamos dar um exemplo prático, eu vou tomar a Missão, a Visão e os Valores da Merkatus e produzir uma pesquisa para avaliar a  Como implantar e medir uma cultura que dê suporte ao negócio? Visão Cliente a cliente, mostramos, demonstramos e construímos...

ALINHAMENTO DA EMPRESA (I) A Construção Da Cultura

Trataremos desse aspecto intangível da própria empresa, sua alma: A definição do negócio, da maneira de se fazer esse negócio e da cultura que sustentará a...
Trataremos desse aspecto intangível da própria empresa, sua alma: A definição do negócio, da maneira de se fazer esse negócio e da cultura que sustentará a feitura desse negócio. A cultura diz respeito tanto a como as coisas são feitas como ao que é feito. Trata das relações interpessoais (empregado-empregado, empregado-cliente, empregado-acionista), relação com os clientes e relação com o mercado, relação com o acionista. A forma usual - conhecida, mas pouco e mal aplicada - é estabelecer Missão, Visão e Valores ou Princípios. Toda empresa precisa informar, compartilhar, cobrar e medir a adesão de todos os empregados à sua Missão,...

A LEI DA OBTENÇÃO DE CLIENTES

Para completar e complementar as estratégias a que nos referimos no artigo anterior, escolhemos esta semana falar sobre a Lei do Almoço de Graça. Esta é...
Para completar e complementar as estratégias a que nos referimos no artigo anterior, escolhemos esta semana falar sobre a Lei do Almoço de Graça. Esta é uma lei inexorável! Ela está presente em todos os aspectos da nossa vida. Nós podemos até não ter percebido, mas ela caminhou sempre junto com quaisquer escolhas que cada um de nós fizemos. Essas escolhas podem também ser as estratégicas para a sua empresa. Mas podem ser também as nossas escolhas pessoais, as escolhas na vida, no dia a dia de cada um de nós. Por este motivo ela precisa ser conhecida de todos. Eu...

A ENTROPIA NA ADMINISTRAÇÃO

Como diminuir a entropia na administração de empresas? O conceito de entropia é o seguinte: em um sistema isolado, a entropia sempre tende a crescer. Nós poderíamos dizer, numa simplificação quase exagerada, que a entropia mede o grau de bagunça de um sistema. Em sistemas fechados, que não trocam energia com outros sistemas, a entropia sempre tende a crescer. Mas, e na administração de empresas?

O conceito de Entropia é a própria 2º Lei da Termodinâmica. Este conceito é bastante simples e fácil de ser entendido. Se dois corpos estão a temperaturas diferentes, colocando-os em contato, na ausência de troca de energia com outros meios, a energia fluirá do corpo com maior temperatura para o corpo com menor temperatura. O enunciado parece ser simples e fácil de ser entendido. As consequências desse princípio é que produzem surpresas. O conceito de entropia O conceito de entropia é o seguinte: em um sistema isolado, a entropia sempre tende a crescer. Nós poderíamos dizer, numa simplificação quase exagerada,...