Os honorários devem ser baseados em valor, custos e concorrência.

Os honorários devem ser baseados, sempre, em valor, custos e concorrência.

Os seus honorários devem ser obrigatoriamente maiores do que o seu custo para prestá-los.

Os seus honorários devem levar em conta os preços praticados pela concorrência.

Mas, e principalmente, os seus honorários devem ser baseados no valor que o cliente obtém com os seus serviços.

Quando os clientes perguntam porque você apresenta um preço por serviço ou projeto, e não por hora ou dia, torne claro que isso é para a própria proteção dele.

1) O valor está no brilho dos olhos do cliente.

2) Os honorários são baseados na obtenção dos valores para o cliente, não na realização de tarefas.

3) A cobrança por tempo será sempre menor do que o valor real e verdadeiro entregue ao cliente.

O estabelecimento de honorários por unidade de tempo - hora, dia, semana ou mês - indica que você virou um trabalhador braçal. O conteúdo que você agrega não tem valor, você vale pelo tempo colocado à disposição do seu cliente.

Uma história: Ouvi uma história de Picasso, que não sei se verídica, mas extremamente pertinente e ilustrativa sobre o que estamos colocando. Picasso foi contratado para fazer um retrato de uma senhora da alta sociedade. E assim ela foi ao estúdio onde o Picasso começou a fazer o retrato. Uma hora e meia depois, Picasso concluiu a tela com o retrato da senhora. A senhora ficou deslumbrada com seu retrato feito pelo mestre e perguntou quanto é que era. Ao que Picasso respondeu: - "São US$ 6.000,00, minha senhora." - "Mas isso não é muito, por somente uma hora e meia de trabalho? -, argüiu a senhora." - "Minha senhora, eu não estou cobrando pela uma hora e meia de trabalho, eu estou cobrando pela minha vida inteira de dedicação e estudo à pintura, que me permitiu pintar esse quadro em uma hora e meia!!!" -, respondeu Picasso.

E lembre-se que você não conseguiria cobrar mais do que 8 horas por dia, 40 horas por semana e 20 dias por mês. Há limitações físicas. No entanto o valor dos benefícios que você pode propiciar tem o tamanho da sua capacidade em agregar valor ao cliente.

No entanto, precisa ficar claro, na negociação do seu serviço ou projeto, que os seus honorários sejam vistos, e efetivamente serem, menores do que os benefícios obtidos pelo seu cliente com o seu trabalho.

Isto ajuda a construir um relacionamento de confiança, que se inicia com esse serviço ou projeto.

Mas a cobrança por valor também depende de seu tempo no mercado, sua reputação, da diferenciação do seu portfólio de serviços, da sua carteira de clientes atendidos, da sua reputação construída.

_________________________
Nós teremos o prazer de atendê-lo GRATUITAMENTE caso você queira saber mais sobre estas ou outras estratégias de marketing de serviços ou ainda comentar algum aspecto deste Boletim Eletrônico Semanal. Não hesite em contatar-nos:

Merkatus - Ajudando nossos clientes a atrair clientes

contato@merkatus.com.br ou

047 369-2465

Se você quiser assinar GRATUITAMENTE este Boletim Eletrônico Semanal, cadastre-se http://www.merkatus.com.br/10_boletim/index.htm .

Caso queira cancelar o recebimento deste Boletim Eletrônico Semanal basta nos enviar um "E-MAIL" preenchendo o campo "ASSUNTO" OU "SUBJECT" com a palavra DESCADASTRAR.

Este Boletim Eletrônico Semanal é uma prática de disseminação de conhecimento, através do correio eletrônico, adotado pela Merkatus, de circulação restrita e exclusiva para pessoas, instituições ou empresas que manifestaram o interesse em recebê-lo. Este Boletim Eletrônico Semanal aborda temas que ajudam as pessoas, as empresas e as instituições a aprimorar a obtenção de mais e melhores clientes certos, a conformidade do que produzem ou fazem à demanda do seu mercado, ajudando-os a aproximar interesses convergentes entre a demanda e a oferta, dentro da área de serviços. É nosso intuito promover o desenvolvimento pessoal e aprimorar as relações comerciais do mercado. Este Boletim Eletrônico Semanal pode ser impresso, repassado ou copiado, no todo ou em parte, desde que mantida a autoria.