Como vender: 5 técnicas – 3. Apresentação
FAÇA A SUA APRESENTAÇÃO
Esta semana vamos tratar de como fazer a apresentação.
A sua apresentação deve levar, conduzir o seu cliente potencial a ver na sua oferta, o atendimento dos seus interesses e a satisfação dos seus desejos.
A sua apresentação pode ser separada em 4 partes, assim descritas:
Afirmação
Faça uma afirmação sobre a diferenciação de sua empresa de modo que ela se sobressaia frente aos concorrentes.
Características ou fatos
Descreva as características ou fatos que tornam sua oferta única.
Benefícios
Descreva como a sua oferta atende os benefícios e desejos detectados na etapa anterior.
Fechamento
Conclua com um questionamento que una sua oferta única aos benefícios desejados.
Para finalizar, um exemplo de uma apresentação:
“Eu tenho uma oferta que pode satisfazer as suas aspirações. A nossa empresa é a líder de mercado em XYZ (AFIRMAÇÃO) e presta um serviço ímpar, considerado ótimo e bom por 99% de nossos clientes, segundo pesquisa do Instituto ASDFG (CARACTERÍSTICAS OU FATOS). Nosso serviço tem a confiabilidade acima da sua expectativa e a garantia de entrega em prazos, que atendem folgadamente a sua necessidade (BENEFÍCIOS). O Sr. deseja uma empresa sólida com um serviço confiável e com garantia de entrega no prazo, não é isso? (FECHAMENTO)”.
Na próxima semana trataremos de como Criar O Desejo No Cliente.
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