CARLOS ALBERTO DE FARIA  apresenta:
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COMPRA: As 5 Fases Para A Sua Efetivação
3. FAÇA A SUA APRESENTAÇÃO

Esta semana vamos tratar de como fazer a apresentação.

A sua apresentação deve levar, conduzir o seu cliente potencial a ver na sua oferta, o atendimento dos seus interesses e a satisfação dos seus desejos.

A sua apresentação pode ser separada em 4 partes, assim descritas:
Afirmação

Faça uma afirmação sobre a diferenciação de sua empresa de modo que ela se sobressaia frente aos concorrentes.

Características ou fatos
Descreva as característas ou fatos que tornam sua oferta única.
Benefícios
Descreva como a sua oferta atende os benefícios e desejos detectados na etapa anterior.
Fechamento
Conclua com um questionamento que una sua oferta única aos benefícios desejados.

Para finalizar, um exemplo de uma apresentação:

"Eu tenho uma oferta que pode satisfazer as suas aspirações. A nossa empresa é a líder de mercado em XYZ (AFIRMAÇÃO) e presta um serviço ímpar, considerado ótimo e bom por 99% de nossos clientes, segundo pesquisa do Instituto ASDFG (CARACTERÍSTICAS OU FATOS). Nosso serviço tem a confiabilidade acima da sua expectativa e a garantia de entrega em prazos, que atendem folgadamente a sua necessidade (BENEFÍCIOS). O Sr. deseja uma empresa sólida com um serviço confiável e com garantia de entrega no prazo, não é isso? (FECHAMENTO)".

Na próxima semana trataremos de como Criar O Desejo No Cliente.

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