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D-I
| Declínio (CVP): | Fase em que um produto diminui suas vendas e sua lucratividade e o produto pode ser abandonado. |
| Demanda: | Número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. . |
| Demografia: | As características mensuráveis de um mercado ou de uma população em termos de número de pessoas, densidade territorial, sexo, idade, raça, estado civil, formação, ocupação, etc. |
| Desejo: | Diferentemente da necessidade, que indica a privação de uma satisfação básica, o desejo é uma atitude ou emoção moldada ou culturalmente ou por traço de personalidade ou por estilo de vida. . |
| Diferencial | Atributo de um serviço que diferencia uma empresa dos seus concorrentes, sob a ótica dos seus clientes-alvo. Ver também Vantagem Competitiva. |
| Dissonância cognitiva: | Desconforto que pode acontecer após a compra, geralmente relacionado a bens de alto valor.. |
| Estratégias de marketing: | O conjunto de ações previstas para alcançar os objetivos de marketing.. |
| FFOA | Análise feita durante a fase de planejamento do plano de marketing visando encontrar as forças e fraquezas da empresa e as oportunidades e ameaças (SWOT) do mercado atendido por essa mesma empresa, com a finalidade de traçar estratégias reforças as forças e oportunidades e eliminar ou diminuir as fraquezas e ameaças. Uma das partes componentes do Plano de Marketing |
| Inovação: | Um produto ou serviço que é percebido como sendo novo, diferente dos demais produtos e serviços existentes. |
| Intermediários: | Empresa ou pessoas que são o canal de distribuição dos produtos e serviços e se situam entre os clientes e o produtor, donde vem seu nome, fazendo chegar esses produtos e serviços aos consumidores finais. |
| Introdução (CVP): | Fase em que um produto foi desenvolvido e está sendo colocado à disposição do mercado. |